Культура властива не всім, і від багатьох людей не раз ви можете почути дурні, і образливі зауваження. Таку сміттєву критику по можливості краще пропускати повз, навіть не обговорюючи. “Собаки гавкають, караван іде”. Робіть свою справу найкращим чином, і не витрачайте час на суперечки з тими, хто критикує вас несправедливо, не розбираючись, чи займаючись просто зведенням рахунків.
Набагато складніше ситуація, коли несправедлива і образлива критика лунає на вашу адресу від шефа чи старших. Як реагувати на це? – У будь-якому випадку почніть з того, що зробіть так, як вам сказано.
Цілком імовірно, що це не критика несправедлива, а ви не розумієте, що відбувається. Шефу або старшим часто – видніше. Інша справами, образлива форма зауважень до вас – цього не варто допускати. Якщо відносини з ними добрі, після всього можна попросити робити вам зауваження в більш прийнятній для вас формі. Часто буває дуже корисно сформулювати прямим текстом, як вас можна критикувати, щоб ви сприймали це нормально.
А якщо стосунки у вас проблемні, то замість того, щоб ображатися на неприємну для вас форму критики у вашу сторону, задумайтеся в головному: чи можна змінити відносини? Або – що зробити ще, щоб змінити ситуацію в цілому?
І зовсім особлива ситуація, коли несправедлива критика в образливій формі звучить від близької людини. Зрозуміло, що емоції бувають у всіх, що це не характеризує ваші відносини в цілому, але потурати цьому все одно не варто. Як реагувати на образливу і не справедливу критику у вашу сторону зі сторони близьких людей?
Розберемо ситуацію:
В автомобілі: чоловік попросив дружину показати карту корок на дорозі. Дружина подивилася і повідомила, що дороги вільні. Через 5 хвилин сім’я потрапляє в корку, і з’ясовується, що дружина вивчила карту недостатньо уважно. Чоловік засмучений, критикує дружину. Вона відчуває себе несправедливо ображеною, бо щиро намагалася зробити все добре.
Якщо дружина почне говорити про свою образу – напруга зростатиме. Краще, якщо вона спочатку позначить свої почуття для себе (подумки): «Так, мені прикро, що він мене критикує. Це дуже неприємно. Треба подумати, що можна зробити, щоб наступного разу він висловлював свою думку в іншій формі». Потім їй буде нескладно переключитися на конструктив: скільки часу забере ця пробка, можна знайти шляхи об’їзду, якими словами повернути радісну атмосферу в машині і т. п. І, коли корки і проблеми будуть позаду, вже можна (і потрібно) повернутися до тієї ситуації. А саме,
– У мене є прохання до мого коханого чоловіка! Можна коханій жінці звернутися до коханого чоловіка?
– Так, можна!
– А він мене відразу поцілує в знак любові і найтепліших почуттів?
– З задоволенням! (цілуються).
– У мене до тебе прохання на мене лаятися не відразу. На кохану жінку відразу лаятися – не можна. Треба робити це непоспішаючи, спочатку розібратися, подумати про подію разом з нею, і вже якщо вона зовсім неадекватна – тоді на неї сваритися. В цю жахливу корку на дорозі направила нас я, на це звичайно можна посваритися, але все таки – не відразу. Я запропоную в наступний раз не поспішати і про улюблених піклуватися. Я теж зі свого боку, взяла б таке зобов’язання, і коли захочу на тебе посваритися себе зупиню і відразу робити цього не буду. А спочатку спробую розібратися. Коханий, як тобі такаемоє прохання?